Expédition

NOTRE ESTIMATION D'EXPÉDITION

cloverpetia.com s'engage à connecter nos clients avec des marchands rapides et fiables proposant des produits attrayants qui répondront à tous vos besoins et envies à tout moment de la journée.

Nous nous efforçons de ne travailler qu'avec des partenaires internationaux qui offrent des produits de la meilleure qualité disponible à un prix abordable. Nous voulons vous offrir le meilleur rapport qualité-prix.

En général, la livraison prend entre 2 et 3 semaines, mais il peut arriver que certains colis arrivent plus tôt ou plus tard, en fonction de votre emplacement et des lieux de nos fournisseurs. Ne vous inquiétez pas si votre colis ne se présente pas immédiatement. Soyez assuré qu'il est simplement en transit. Nous attribuons un numéro de suivi à chaque commande, afin que vous puissiez toujours vérifier l'avancement de la livraison.

L'expédition suivie est estimée lors du passage à la caisse, l'estimation dépendant de l'emplacement de nos partenaires.

Veuillez noter qu'il faut également environ 1 à 5 jours ouvrables pour traiter vos commandes, donc veuillez ajouter ce délai de traitement à l'estimation de l'expédition ci-dessous. Les commandes destinées à des régions ou pays tels que l'Asie/l'Australie/les États-Unis peuvent arriver plus tôt, tandis que celles destinées à des zones comme le Mexique/le Canada peuvent prendre plus de temps. Les services de messagerie varieront également en fonction de votre adresse de livraison.

L'expédition peut être affectée par les vacances, les catastrophes naturelles, les conditions météorologiques sévères et d'autres circonstances. Pour cette raison, nous ne pouvons pas garantir l'heure exacte d'arrivée de votre commande.


NOTRE GARANTIE D'ACHAT

Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Étant donné que cela est notre priorité absolue, nous vous offrons un remboursement complet de 100 % ou un remplacement pour le même article, ou un article de même valeur, si votre commande ne vous a pas été livrée, sous réserve d'une révision au cas par cas.


PAIEMENT SÉCURISÉ GARANTI

Nous accordons une grande importance à votre sécurité et à votre vie privée. Nous prenons des mesures pour garantir que vos informations sont protégées à 100 % et privées en tout temps. Nous utilisons des certificats SSL et d'autres services de sécurité tiers pour nous assurer que toutes les informations sensibles sont conservées uniquement dans nos serveurs sécurisés.

Pour plus d'informations concernant notre politique d'expédition, veuillez nous envoyer un e-mail à service@cloverpetia.com ou nous contacter ICI.

Une partie des produits sera expédiée directement de nos entrepôts nationaux, tandis que les autres articles sont produits et expédiés directement de nos propres usines situées aux États-Unis, au Canada et en Australie.